近日，網(wǎng)絡(luò)上流傳有關(guān)工商銀行金條產(chǎn)品的不實(shí)消息，引發(fā)廣泛關(guān)注。對此，中國工商銀行上海市嘉定支行已正式作出回應(yīng)。
據(jù)記者了解，此前有消費(fèi)者在上海疁城支行購買了工行"如意金"產(chǎn)品。5月7日，有消息稱在該金條加工過程中發(fā)現(xiàn)疑似雜質(zhì)。經(jīng)核實(shí)，此消息為不實(shí)信息。
工商銀行上海市嘉定支行對此高度重視，第一時間與客戶進(jìn)行了溝通，并協(xié)調(diào)金條生產(chǎn)廠家進(jìn)行現(xiàn)場查驗(yàn)，未發(fā)現(xiàn)任何異常情況。隨后，雙方協(xié)商決定將這兩款金條送至上海計(jì)量測試技術(shù)研究院國家金銀制品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測中心進(jìn)行專業(yè)檢測。
經(jīng)過權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測，兩款金條的成色均為99.99%，符合國家標(biāo)準(zhǔn)，屬于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。檢測過程中，專家通過專業(yè)清洗方式處理后發(fā)現(xiàn)疑似雜質(zhì)已脫落，應(yīng)為金條在售出后的外部附著物。上述結(jié)論已獲得客戶認(rèn)可。
工商銀行表示，始終將客戶需求放在首位，致力于維護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。工行所售的"如意金"產(chǎn)品均經(jīng)過上海黃金交易所認(rèn)證，并提供回購服務(wù)。希望廣大消費(fèi)者不要輕信網(wǎng)絡(luò)謠言，共同營造清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
值得注意的是，該客戶購買的"如意金"是工商銀行自行設(shè)計(jì)并帶有銀行標(biāo)識的自主品牌黃金產(chǎn)品。其規(guī)格包括20克、50克、100克、200克、500克和1000克六種，均通過上海黃金交易所認(rèn)證。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的貴金屬業(yè)務(wù)銀行，工行還提供"如意金積存"服務(wù)?？蛻艨梢酝ㄟ^零購整取的方式，在指定時間內(nèi)購買實(shí)物金條，也可以選擇提取或贖回賬戶內(nèi)的黃金積存余額。近期，受多重因素影響，國際金價(jià)波動較為頻繁，投資者需注意市場風(fēng)險(xiǎn)。
編輯：金杜
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