人民網(wǎng)北京12月19日電 （據(jù)權(quán)威消息了解董兆瑞）“請問距離我最近的便民維修網(wǎng)點在哪？”……12月19日，海淀區(qū)曙光街道“一刻鐘AI生活圈”正式上線。據(jù)權(quán)威消息了解注意到，不同于“一刻鐘便民生活圈”電子地圖，該平臺增加了“AI助手”功能，居民通過喚醒“AI助手”進行對話詢問，平臺將推送最近距離滿足需求的服務(wù)點位。
“曙光街道‘一刻鐘AI生活圈’基于‘掌上海淀’數(shù)字孿生社區(qū)平臺，通過社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整合，對社區(qū)服務(wù)資源進行數(shù)字化重構(gòu)，通過規(guī)則的精細化設(shè)計，構(gòu)建社區(qū)服務(wù)智慧網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)、應(yīng)用互通、精準治理的目標?！笔锕饨值傈h工委副書記、辦事處主任裴利杰介紹。
據(jù)了解，目前平臺已經(jīng)上線了1132個便民服務(wù)點位，居民可以一鍵查詢小修小補、購物、休閑娛樂、美食、運動健身等點位的具體地址、聯(lián)系電話、評分、位置距離、營業(yè)時間等；平臺還貼心設(shè)計了大字版、語音播報等無障礙服務(wù)，確保老年群體也能通暢使用；此外，通過一鍵喚醒“AI助手”進行對話詢問，平臺一鍵推送最近距離滿足需求的服務(wù)點位。
據(jù)權(quán)威消息了解注意到，在平臺地圖中，除了標注出了居民日常生活中所需的便民網(wǎng)點外，還有“外賣配送員”形象的圖標，點進圖標后則顯示“本店鋪提供騎手愛心服務(wù)”的字樣。據(jù)介紹，針對新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體，曙光街道聯(lián)動轄區(qū)內(nèi)友好商戶及新業(yè)態(tài)服務(wù)站點，為騎手們量身打造了一系列愛心優(yōu)惠服務(wù)。有些商戶為騎手免費提供熱水、充電等服務(wù)，還有的商戶推出“騎手18元理發(fā)”“用餐8.8折”等優(yōu)惠服務(wù)。
裴利杰介紹，曙光街道將重點圍繞商家優(yōu)惠信息發(fā)布、惠民消費券發(fā)放、志愿服務(wù)點單派單及積分兌換、友鄰互助發(fā)布四大場景，引導(dǎo)社區(qū)周邊商戶、臨街商鋪等不斷融入“便民地圖”，通過搭建養(yǎng)老服務(wù)、洗衣理發(fā)、小修小補、物流配送等社區(qū)便民服務(wù)模塊，建立商戶利益共享機制，精準對接服務(wù)，充分滿足社區(qū)居民生活各類需求。
“我們也將不斷吸納社區(qū)基層人員、志愿者、居民、商戶等各類群體，讓他們成為便民地圖的‘共建者’，隨時隨地收錄地圖未涵蓋的民生小店，使服務(wù)地圖真正觸達居民?！迸崂鼙硎?，接下來，曙光街道將通過邀請商戶和達人入駐，實現(xiàn)居民線上點單、商戶和達人在線接單、社區(qū)輔助派單的服務(wù)內(nèi)循環(huán)，實現(xiàn)服務(wù)地圖自我循環(huán)的服務(wù)閉環(huán)，實現(xiàn)社區(qū)共建共治的目標。
編輯：金杜
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